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Politique de confidentialité

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À propos

ACA Sûreté est représentée par Éric Drumont (voir Mentions légales).
L’entreprise est localisée à Lamorlaye (60).
L’adresse du site Web est : https://www.aca-surete.com

Cookies

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Données personnelles collectées

ACA Sûreté, conformément à la réglementation en vigueur, limite la collecte des données à caractère personnel aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à la commercialisation de ses services et à la gestion de la relation commerciale.
Plusieurs types de données sont susceptibles d’être recueillies :

  • Celles transmises lors de la création, si nécessaire, d’un compte sur ce présent site.
  • Celles transmises par vos soins lors de la demande de réservation d’une formation  à travers le formulaire en ligne.
  • Les données à caractère personnel que vous indiquez par votre propre consentement proviennent des messages envoyés soit par le biais du formulaire en ligne situé dans la page contact ou encore via ma messagerie mail, que cela soit en provenance du présent site internet et/ou sur des applications mobiles tierces.
    Elles sont conservées pendant une durée ne pouvant excéder 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

    NB : avant l’envoi de toute demande sur l’un des formulaires en ligne (contact, réservation de formation), l’Utilisateur en cochant la case appropriée, confirme avoir lu et accepté la politique de confidentialité, consent que les informations saisies par lui puissent être utilisées, exploitées, traitées  dans le cadre de la relation commerciale ou de prospection qui découle de cette demande de contact.

  • Les données à caractère personnel liées aux devis et commandes, à la facturation :
    Elles sont obligatoires et pertinentes pour assurer un haut niveau de qualité de service envers la clientèle.

  • Le cas échéant, ces données peuvent être utilisées dans le cadre de communication effectuées pour des campagnes par mail, afin de vous informer notamment de l’évolution de mes services ou vous proposer des offres commerciales liées à mon activité.
    Il en est de même dans le cadre d’un suivi de la relation client tel que les enquêtes de satisfaction, gestion des réclamations, etc.

Transmission de vos données personnelles

Aucune donnée personnelle ne sera communiquée à des tiers.

Durées de stockage de vos données

Vos données à caractère personnel seront conservées pendant une durée adaptée à la finalité de chacun de ces traitements.
Par exception, ces données pourront être conservées pendant des durées plus longues pour gérer les réclamations et contentieux le cas échéant, ainsi que pour répondre à des obligations légales et/ou règlementaires.

Les droits que vous avez sur vos données personnelles

Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes.

Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, dans les limites prévues par la législation applicable.

Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous avez fournies à mon entreprise, dans les conditions prévues par la législation applicable.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication après votre décès de vos données à caractère personnel traitées par mon entreprise, conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables.

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez exercer ces droits soit en m’envoyant un email ou en m’adressant un courrier (lettre recommandée) signé et accompagné de la copie d’une pièce d’identité à l’adresse suivante :

ACA SÛRETÉ
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142 avenue Charles de Gaulle
60260 Lamorlaye

Vous disposez également d’un droit de réclamation relative aux traitements de vos données à caractère personnel auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).